sábado, 19 de enero de 2013

DOCUMENTOS




NUESTROS PRINCIPIOS

COMPROMISO GENERAL


La gerencia de la Asociación de Jueces de Voleibol (AJV), demuestra su compromiso con el desarrollo e implementación del Sistema de Gestión de Calidad, estableciendo una política de calidad llevando a cabo las revisiones pertinentes.


Se encarga de mantener los canales de comunicación  información y actualización del sistema usando medios escritos, electrónicos y por medio de programación de reuniones de socialización. 


Adicionalmente ha asignado los recursos humanos requeridos para la implementación del sistema.

PRINCIPIOS                                                     
  • Trabajo en equipo                                                                                     
  • Calidez
  • Compromiso
  • Innovación
  • Equidad
  • Oportunidad
OBJETIVOS
  • Mejorar la imagen organizacional 
  • Ampliar nuestro portafolio de servicios
  • Incrementar el compromiso de los colaboradores de AJV
  • Incrementar los servicios prestados
  • Incrementar la satisfacción del cliente





HORIZONTE INSTITUCIONAL

MISIÓN


Capacitar y formar jueces en el área de voleibol, profesionales y de confianza para que superen las expectativas de clientes y productos, generando responsabilidad para que se realice una prestación oportuna de servicios lúdicos y deportivos en distintos ambientes empresariales.
Generar valor para nuestros clientes, beneficio a nuestros trabajadores y tratando justa y profesionalmente a nuestros socios empresariales.



VISIÓN



Crear los mejores jueces de voleibol, teniendo como base  la comunicación total con nuestros clientes, esto nos dará un diferencial único que nos identifique y a la vez  nos haga más competitivos, alcanzando y manteniendo un liderazgo en el deporte.


POLÍTICA DE CALIDAD



Es política de Asociación de Jueces de Voleibol (AJV), trabajar con colaboradores comprometidos para lograr la satisfacción de nuestros clientes a través del optimo cumplimiento de la prestación de servicios deportivos y lúdicos, mejorando continuamente nuestra imagen y obteniendo mayor participación en el mercado.

miércoles, 2 de enero de 2013

QUIENES SOMOS




RESEÑA HISTÓRICA

AJV nace el 18 de diciembre de 2003 como una respuesta a los requisitos exigidos por COMPENSAR, surge como una empresa dedicada al juzgamiento de actividades deportivas y recreativas; dado que el vínculo inicial se había dado como persona natural por parte de Milton Arévalo quien actualmente sigue en cabeza del equipo.

Este cambio genero la necesidad de capacitar nuevo personal para desarrollar la función de anotador en primera instancia.

A medida que la caja de compensación se fue expandiendo, se incremento la demanda de jueces y permitió el crecimiento de la Asociación; requiriendo la vinculación y capacitación de nuevos jueces

Actualmente, AJV ha incrementado el número de clientes a quienes presta sus servicios y espera ampliar el portafolio.